教育机构电话销售工作描述,教育机构电话销售工作描述怎么写

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于教育机构电话销售工作描述的问题,于是小编就整理了2个相关介绍教育机构电话销售工作描述的解答,让我们一起看看吧。

教育培训行业如何运营和管理?

現在的創業看似門檻低了,其實高了。由於工作緣故,我與不少中小學及教育培訓機構都有接觸合作。

教育机构电话销售工作描述,教育机构电话销售工作描述怎么写

從你提供的基本信息看,缺少所在城市(省會,地市,縣城),類別(文化課輔導,藝術興趣班),我從宏觀方面給你們提幾點建議,供參考。

一、作評估

青少年教育培訓行業近年來雨後春筍,發展速度很快,但市場現狀比較混亂。想從事這個領域要對自身及合夥人做全面客觀評估。

若評估分值不理想,建議可先和成熟校區合作或入駐教育綜合體穩妥。

二、列預算

雙方預計能投入多少資金,何時到位,收支計劃,能確保至少半年內正常運營,盈虧平衡分析,投入產出比預估,若有資金缺口融資計劃有哪些?

若選擇品牌加盟,費用越少越好,超過10萬慎重,重點考察總部及樣板校區真實經營情況及業內口碑。

三、選類別

辦文化課還是藝術類,也還是托班;自創品牌還是加盟;具體選哪幾項(語數英,單項或全科;國學,繪畫,書法,舞蹈,運動,樂器,棋類,機器人編程,右腦開發等);針對哪個群體;有什麼優勢?不同行業所處生命周期不同,慎重。

我觉得首先就是要学会推广吧,口碑好才能吸引更多的家长学生报名,其次就是平时要注意与家长或学生联系,一个个联系又太麻烦了,就可以利用市面上的辅助工具里德助手这些,它亲密群发的功能还能根据不同的人编辑不同的信息。

教育培训行业如何运营和管理?

一、教育培训行业的核心是什么。

用教育产品解决家长的具体需求和问题,用你的教学和服务缓解客户的疑虑。所以设置产品的时候你要想想,你的产品具体能解决什么问题。例如,如果你想解决分数的问题,那就做学科K12,如果你想解决专注力的问题,那就去做现在兴起的情商专注力培训,如果你想解决出国考培的,就做留学那块。道理很简单,做起来不简单。

二、教育机构的核心是什么。

销售和教学是培训机构的核心。不要听什么讲师讲运营,讲管理。教育机构的运营管理跟每个行业都不一样,用传统行业的方法去管理,基本都会导致机构业绩差人员流动大,最后倒闭!要么懂销售,要么懂教学,不然办机构的存活率不超过5%,三年内基本会死。当然,资金源源不断的土豪另当别论。我接触过很多成本一年两三百万的成型机构,甚至成本更高的也有,亏两年老板就受不了,基本是资本比较雄厚跨行投资的老板比较多。

三、教育机构如何盈利。

教育机构收的都是预付款,提前把家长未来半年或者一两年的费用收了,收取的这些费用叫做现金流。如果学生不上课就等于客户没有消费,我们实际的收入 = 学生人数X 课时单价X 消耗的课时,这笔收入减去我们各项成本才是我们的利润。所以,一个机构要盈利需要经过两个阶段。首先,现金流要为正,收的预付款比成本支出高!这个是最最主要的,所有的一线机构考核最主要的标准永远是业绩达标,也就是现金流。不光是教育机构,所有的公司最大的命门都是现金流,这就像一颗定时炸弹绑在各个公司的身上,现金流一旦不足资金链断掉,便无力回天。像前几年大出风头的OFO,没有现金流又融不到资,最终的结果令人叹息。这样的例子,太多了。其次,在现金流为正的基础上,把课时消耗金额做到高于成本,机构就开始盈利。其实,这一步是很简单的,现金流如果能持续为正,说明机构的运作很健康,业绩不错教学也不差,盈利是水到渠成的事。看到这里,有些朋友可能开始意识到了,业绩是最主要的!为什么呢?业绩好,说明机构前端的销售部门执行力高,销售能力好,教学体验棒!一个客户来上体验一次课,跟你机构的销售部门,教学部门,甚至行政前台都接触了个遍,整个流程体验不好能出业绩?你说业绩好是因为侥幸?客户怕是傻?所以,大机构最重要的考核标准都是业绩,而不是盈利。抓住主要矛盾!现在大多数机构注重营销部门,把最多的财力物力投入前端业绩部门,不是没有理由,强如华尔街也是如此。一句话,以结果为导向,有业绩就能盈利,有业绩说明机构各部门健康运作。

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教育应该算是我们这个社会中一个家庭比较大的投资之一了,它的花费甚至占一个普通家庭的大比例,这与我们现在的思想观念转变有关。

既然每个家庭都这么重视教育,那自然与教育有关的行业都比较有市场,市场大,分食这块蛋糕的人也就越多。

那么如何才能做好培训行业呢?那是各有各的招。我没做过这方面的,不过身边有不少人从事这个行业,有好的也有差的。下面我就简单谈一谈吧。

首先是选址的问题。一般,培训机构都要依托学校,因为学校周围人流量大,而且氛围好。商业闹市区也人流量大,好不好呢?肯定不好。一是没学习的氛围,二是周边环境复杂,不利于学生管理,三不利于家长接送(针对小学生)。

其次是培训机构办证问题。这就涉及到房屋的面积,消防是否过关,等等。如果办不了证,那就属于无证办学,会被取缔的。

第三是培训内容问题。选好培训的方向,是文化类的,还是艺术类的,或者其它。

第四是在规章制度问题。一个培训机构就是一所学校,要有相应的规章制度,如管理制度、考勤制度、教学内容管理、突发事件应急处理制度、安全制度、财务管理制度等等,定好规矩,不怕乱。

最后,因为你们是合伙,所以一开始就要明确责任与义务。开始肯定会困难,比如招生、教学、评价等等,但是这些经验都会是宝贵的财富,一切都会越来越好。

祝成功!


教育培训行业应该怎么引流?

教育引流的好方法有三个

1/老带新,这是最有效的引流方式,实际每一位学生家长都是你的业务员,就看能不能利用上了,做好鼓励老带新机制很关键,比方说,老带新一位有什么优惠政策,奖励政策等

2/做好学校资源,免费模式,去学校进行免费授课,但是很多学校忌讳这些,所以不要在课堂上推课,那是不明智的选择,一定关系硬了再去利用,不愁生源

3/做好服务,做好本职工作,这是最基本的

目前各个行业都缺流量,教育培训行业也一样,针对教育行业引流我认为要做到以下几点:

一、挖掘精准数据:流量引入首先找准我们的客户数据,客户在哪里我们就去哪里找,通过异业联盟,整合客户的数据资源。

二、免费课程设置:课程始终是为客户服务的,我们的课程能为客户解决哪些问题和痛点,这是课程的核心价值所在。所以我们把课程分为:免费课程和收费课程两大部分,免费课程会给你带来大量的流量,用开设免费课程来成交收费课程用户(收费课程价值感要放的更大),提升课程的核心用户。

三、用户身份多重性:现在的消费者身份是多重性,不能把它看成单一消费者,现在的消费者即是消费者也是你的课程的代理消费商,设立课程代理消费商机制,让你的消费者给你课程导入更多的流量。

四、体验与服务:我们做任何一场培训课程,哪怕你的产品价值再高,缺少体验与服务都是走不长远的,好的体验与服务会给你带来更多的流量和成交。

希望我的回答能给你带来一点点帮助,更多的信息请关注『老宋谈新零售』

到此,以上就是小编对于教育机构电话销售工作描述的问题就介绍到这了,希望介绍关于教育机构电话销售工作描述的2点解答对大家有用。

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